Международный аэропорт "Шереметьево" со среды ввел услугу регистрации пассажиров через Skype.

Эта услуга еще нигде в мире не реализована. По прогнозам "Шереметьево", данной услугой в будущем будут пользоваться 15-20% от общего числа пассажиропотока. Эксперты полагают, что эта услуга будет востребована, так как основная проблема при интернет-регистрации - это отсутствие общения с живым человеком, так как пассажир боится сделать что-то не так. Тут же будет непосредственное общение, поэтому страха при регистрации у пассажира не будет.

На данный момент будет осуществляться регистрация на рейсы 20 авиакомпаний, которые обслуживаются в "Шереметьево".

Сейчас ведутся переговоры с "Аэрофлотом" по внедрению этой услуги для регистрации пассажиров российской авиакомпании и авиакомпаний, которые обслуживаются хендлинговой структурой "Аэрофлота".

В настоящий момент в "Шереметьево" уже введена регистрация пассажиров через Интернет, а также через мобильные телефоны. Кроме того, пассажиры могут регистрироваться в киосках саморегистрации.

/Интерфакс - Туризм/