Авиакомпания KLM начала сажать пассажиров в порядке очереди. Целью нововведения является уменьшение времени оборота самолета.

Во время регистрации пассажир получает номер в очереди. Первыми в самолет садятся пассажиры с местами в хвосте у окна, за ними следуют пассажиры с центральными местами и местами у прохода.

Далее процедура повторяется для пассажиров центральной и носовой секций. Вне очереди на борт самолета могут попасть пассажиры с детьми, инвалиды и участники элитных уровней программы часто летающих пассажиров.

Изначально новый метод посадки будет применяться только на трех рейсах в день из Амстердама в Берлин, Будапешт и Хельсинки. Результаты изучат, и в случае необходимости процедуру доработают. После этого посадку "по-новому" могут распространить и на другие рейсы KLM.

KLM — старейшая авиакомпания, имеющая своё первоначальное название. Авиакомпания KLM была основана 7 октября 1919 года. Сейчас она является старейшей в мире компанией, выполняющей регулярные рейсы. С 2004 года является частью Air France-KLM. Штаб-квартира располагается в Амстелвене рядом со своим узловым аэропортом Схипхол. Слияние с Air France в маe 2004 года привело к созданию Air France-KLM, хотя обе компании летают под своими именами.

KLM и её партнерские авиакомпании обслуживают сеть маршрутов, связывающую более 360 городов в 78 странах на пяти континентах. KLM занимается транспортировкой людей и товаров как в пределах Нидерландов, так и в другие страны мира. В России авиакомпания KLM осуществляет рейсы в США, Канаду, Африку и Южную Америку. Все полёты производятся из аэропортов Москвы и Санкт-Петербурга.